Política de Devolución

Envíos y Políticas de Devolución

Logística y Envíos

• Equipamiento Pesado/Industrial: Los envíos de cocinas, hornos, heladeras y maquinaria de gran volumen se realizan a través de transportes de carga (expresos). El costo de este envío suele abonarse en destino al recibir la mercadería, según la empresa de transporte seleccionada.
• Bazar y Productos Pequeños: Se despachan mediante correos tradicionales a domicilio o a la sucursal más cercana.
• Tiempos de preparación: Una vez acreditado el pago, el armado y despacho del pedido puede demorar entre 48 y 72 horas hábiles.

Cambios y Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. De acuerdo a la normativa vigente, contás con 10 días corridos desde la recepción de tu compra para solicitar la devolución o cambio del producto, siempre y cuando el mismo se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original intacto.

Para iniciar una gestión de cambio o ejecutar la garantía por fallas de fábrica, por favor contactate con nosotros a nuestro WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de orden y detallando el inconveniente.